沟通，从心开始

我们作为社会人，沟通是人人都回避不了的一件事。善于沟通的人，不管是处理生活关系还是工作关系，都顺风顺水；不善于沟通的人，往往会因为彼此之间一些不必要的误会而心生嫌隙，小的会影响心情，大的误会影响人生。在当今时代，教育不仅仅是学校，老师的问题，更需要家长们的积极参与，配合。但是，由于家长的职业不同、层次不同，教育孩子的观念也不同，要让他们都能与学校教育“步调一致”， 真的很不容易。而教师如何与家长进行融恰的沟通，至关重要。要知道，教师与家长的沟通是一种超越知识的智慧。身为老师，特别是班主任，很多时候都要和家长谈话，共同商讨如何使孩子成长得更好。所以如何沟通很重要，学会良好的沟通很必要。拜读完脱不花老师的《沟通的方法》使我受益良多。我认为作为一个班主任，跟家长沟通一点都不难，一切从心开始。我把跟家长的沟通分为了解，尊重，倾听，共情这几个方面。

首先，“了解”是沟通的基础。我们接触的学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质都不同，因此我们要先了解了各个家庭，在根据实际情况跟不同的家长沟通。作为班主任，我遇到过形形色色的家长，有的家长对孩子很严厉，有的家长对孩子很溺爱，有的家长对老师很抵触......碰到不同的家长就要有不同的方法。比如有的家长认为，只要老师找家长，就特别丢脸。所以什么都不管，先把孩子打一顿。遇到这样的家长我一般都先不说孩子的不好，先表扬一下孩子最近的进步，这样家长听了心里就舒服多了，才会放下芥蒂跟老师沟通。再比如有的家长很溺爱孩子，眼里总觉得自己的孩子很好，都是别人的孩子的错。遇到这样“护犊子”的家长我会第一时间就把孩子犯的错跟家长沟通，让家长判断对错，然后再进行沟通。当然，能够对不同的家长进行不同方法沟通的前提是对不同家长有了解，所以“了解”是沟通的基础。

其次是要学会尊重家长，“尊重”是沟通的前提。我们虽然是老师，但跟家长沟通时也要注意，要真诚沟通，与家长平等交流。不要一副趾高气昂的样子，让家长感觉是来挨训的。在《中小学教师职业道德规范》中也明确要求：教师要为人师表，尊重家长。主动与学生家长联系，认真听取意见和建议，取得支持与配合，不训斥、指责家长。要时刻记住，我们与家长沟通的初衷是为了孩子好，不要一味指责家长。要让家长觉得得到了尊重，老师是来给家长建议的，不是来学习挨骂的，这样家长才愿意跟老师交流。

在与家长沟通方面还要注意倾听。有时候家长来学校与老师进行沟通的目的仅仅是焦虑，不知道该怎么解决与孩子的教育矛盾。这时候作为老师，我们要耐心倾听，不要动不动就打断家长的讲话，可以做一个合格的倾听者。

最关键的我们在跟家长沟通交流时，可以多站在家长的立场去交流，有共情。比如遇到孩子犯了错误了，家长很着急，不知道该怎么办？这时候你不要去指责家长，可以换种说法比如：“您有这样的心情我很理解，因为我也是一位家长。”这样家长就会觉得你跟他有共情，你能了解他的烦恼了，也愿意跟你沟通了。因为此时，你不是作为一个老师跟家长沟通，而是以家长的身份与他沟通。这样家长自然愿意打开心扉，与你进行沟通。

在与家长进行沟通的过程中肯定还会遇到许多困难。但相信作为一名老师，只要你是用心去跟家长沟通，家长一定也会感受到你对孩子的爱，那么你的沟通一定会取得成功。