上午，听了著名家庭教育、心理咨询专家孔屏老师的《论家校有效沟通》，受益匪浅。

孔老师的讲座从三个方面进行：学校教育为什么需要学校沟通？目前家校沟通存在的主要问题是什么？如何进行家校有效沟通？

一、学校教育为什么需要家校沟通？

学校功能：传授知识；家庭功能：做人、认知；社会功能：危害在社会。必须合作联手育人。

案例：优秀学校的优秀学生美国修学游，发烧后，不会自己找药，老师给药，丢了水瓶找不到。（没有生存能力，无法接受社会检验。）

（一）就学生而言：

1.学生是家庭和学校共同的教育对象和关注目标。

2.学生身心和学业的问题严重影响到家庭幸福和学校安全。

3.学生的很多问题来源于家庭，但导火索来源于学校、教师和同伴群体。

案例：东营女中学生不愿理发，得知老师发短信后跳楼身亡。（可以换种方法：单独交流，肯定喜欢美，但恳请服从学校制度。）

（二）就家长而言：

1.越来越多的家长迫切与学校联手，共同打造孩子的成长空间。

2.家长的素质高低决定对孩子的教育影响力。

案例：某校，家长报告会结束后，满地烟蒂，人人视而不见；历城双语实验学校，在家长报告会后，地上洁净如初。学校坚持进行“八要八坚持——知行合一”。

3.家庭教育是学校教育的基础和重要补充。只有家校良好沟通，才能及时把关家庭教育，促进孩子的健康成长。

案例：学生自杀前，让爸爸录音取证，让学校和老师赔偿。

案例：某校高一新生建立心理档案，对高危学生进行家长访谈，并签署知情同意书。

（三）就学校而言：

1.学校教育离不开家长的理解、配合、支持和帮助。学校要用好这份爱，赢得巨大的教育资源和社会支持。

2.学校教育难以满足学生的个性化发展，需要家长全力协助。特殊学生，比如多动症儿童、抽动症儿童、注意力障碍儿童、感觉统合障碍儿童等，只能靠家长进行个性化教育。

案例：对比中美学生。

美国进行“入学准备”测试，过关后才能入学；中国无条件入学，大班额授课，抹杀儿童差异，拉大儿童差异。而减少差异的关键在家庭教育。

3.学校在家长中具有绝对的权威性，牵手家长，会最大限度地发挥家长的教育作用。

案例：两次报告反差。第一次妇联通知，只有七位家长；第二次教育局通知，3000人的会场全部坐满。

（四）就教师个人发展而言：

1.师生关系日趋冷漠，教师的职业形象受到前所未有的质疑和打击。

案例：孩子在校发烧之后，家长电话投诉，学校和老师深受打击。

2.校长和教师承担了不该承担的责任，身体健康和家庭幸福正在受到严重的威胁。

3.家长资源的补充可以增强教师的领域，扩展教师的教学资源。

4.教师的自信将会随着来自与其工作相关的人的正向回馈而增加。

案例：谈恋爱的孩子同位。可以近距离找缺点；可以互相帮助；取得信任，可以进行指导：不能公开秀恩爱；18岁之前止于性交。

（五）国民素质之要求：教育部关于加强家庭教育工作的指导意见，将家庭教育工作提升到国家层面。

二、目前家校沟通存在的主要问题

（一）认识和能力不足。

1.家长方面。

（1）家长对家校沟通的重要性认识不足。家长是孩子终生的教育者，无论孩子的哪个阶段都离不开家长的引导。

0-6岁：家长无条件地陪伴，有条件地限制。

小学阶段：培植孩子的自信心。

中学阶段：不求不助。

（2）家长对孩子的问题存在认识误区。有了问题不愿意与老师沟通，不愿寻求老师的配合和帮助。

2.学校方面。

（1）对家校沟通的认识和不足，在经费、场地、时间等方面得不到积极支持。

（2）有的老师想开展却被视为另类。

（3）教师欠缺家校沟通的能力和信心。

案例：新教师处理家长不买书的问题，自己买了送给家长——跳出自己的视角，站在他的角度思考问题。

（二）问题导向严重。

  家长与老师沟通，多以应对孩子逆反、上网等“问题”为主。问题视角的沟通，不仅容易导致孩子对家长和老师产生敌对情绪和偏差行为，而且容易导致孩子失去自信心，产生低家长感。

案例：老师的电话成了家庭的报警器。

化学老师胃疼，一个最后排的孩子送杯热水给老师，老师打电话告诉家长：您培养了一个优秀的孩子。家长深夜造访老师，双双给老师跪下，孩子从此发生蜕变。成为志愿军后，每年都来看老师。

（三）彼此缺乏理解和信任。

家长和老师沟通的时候，顾虑重重，心口不一；老师和家长沟通的时候，上纲上线，固执己见……

（四）沟通地位的不平等性。

家校之间更多的是单向的信息传递，家长没有机会把意见、想法和感受充分表达出来。家长想沟通，但老师没有时间和意向沟通。

案例：每个人都有多面性，在不同人面前表现不同的侧面。把工作当成负担，就很累；把工作当成使命，就会心怀感恩。

（五）沟通缺乏计划性和规范性。

1.教师层面，遇到问题，急于请家长，率性而随意。

案例：“老师，我只会死记硬背。能否教我更好的学习方法？”

“法无定法。死记硬背就是最适合的方法，就是最好的方法。”

案例：初三学化学，学灭火器的用法。但着火后，有灭火器也不会用。

知识只有用的时候，才有用。青少年先输入知识。哪一口饭让你长身体？每一次学习都是素质提升的阶梯。

2.学校层面，每学期随机组织的报告会或亲子活动，缺乏系统性、整体规划。家校沟通的不确定性增加家长的不安全感。

困扰：家长和学生越来越不尊重教师；社会媒体越来越不为教师说话。

三、家校有效沟通的原则、方法和技巧

（一）尊重家长——有效沟通的前提。

1.尊重家长的人格。官职有大小，职业有不同，人格一样高。

案例：庄稼有问题，会对着庄稼地叫骂吗？不会，是反思自己的除草、浇水和施肥是否做好。孩子没有教育好，也要反思自己是否用心教育。

2.尊重家长的现状。家庭有贫贱，收入有高低，都有求学的权利。

3.尊重家长的观念。环境不一样，角度有不同，观念有差别。

案例：当公安的家长担心孩子吸毒，结果孩子在高二开始吸毒。

家长的担心和焦虑，强化了孩子的心理，激发了孩子的好胜心。

案例：妈妈叮嘱孩子不要偷东西，结果，孩子越偷越厉害。

他读懂了母亲的潜意识。妈妈明白了之后，告诉孩子：你替妈妈去偷的。孩子痛苦。

4.尊重家长的知识。学历有高低，能力有不同，学问各千秋，不可轻视人。

5.尊重家长的个性。人生有差异，其貌有俊丑，个性大不同，尊重差异。

敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之。

（二）如何做到尊重——

1.学会倾听：让人家把话说完，听完整的意思，安静地倾听就是最大的尊重。

2.学会接纳：允许有不同意见，允许有不同于自己的行为爱好；接纳自己不喜欢的学生和家长。

3.学会自控：平等、平静，以成人方式交谈，讲道理，而不是争输赢。

4.学会感恩：感谢家长的配合，感谢家长的聆听，感谢家长的启发，感谢家长的参与和贡献。懂得感谢的人才能收获更多。

5.学会谦虚：谦虚的人不是被人瞧不起，而是更被人尊敬。越是有学问的人，越是谦虚。三人行必有我师。每个家长都可能是某个方面的行家。

多问、多听、多了解。真心接受，真诚地对待家长。

任何人的沟通，第一原则就是尊重；别人对待你的态度其实是你自己交给他的。

尊重别人其实就是尊重自己。

（二）了解家长——有效沟通的条件。

家长的文化水平、社会地位、职业特点、行为模式、情绪反应等。

（三）立足孩子的发展——有效沟通的根本。

1.孩子的身心具有发展性。六十岁之后发展晶体智力；六十岁之前发展流体智力。信心调动内心动力。

2.孩子的学业具有发展性。

案例：老师断言“你的孩子将来不坐牢就是你祖坟冒烟。”孩子成为上交利税上亿元的企业老板。

3.解决孩子的问题，必须坚持优势发展的原则。

（四）学会自我保护——有效沟通的底线。

（五）讲究沟通技巧——有效沟通的策略。

1.定位在讲道理和介绍操作方法之间。

2.替孩子长远着想，替家长着想。

3.永远给家长希望，但是不盲目乐观。

4.估计多种可能，多出几种主意，不说绝对的话。

家校合作是在为百姓造福；是在为学校解难；是在为政府分忧。虽不能极致，心向往之。

我的收获：

1.   家庭教育是根，学校教育是枝叶。

要培植家庭教育之根，父亲陪伴孩子成长，积极参与家庭教育；母亲心平气

和陪伴孩子，不焦虑、不担忧、不纠结，坦然面对孩子的问题，积极解决问题。与学校形成合力，和孩子共成长。

2.   家长是班主任教育学生的坚实后盾；尊重家长，家校才能真正做到有效

沟通。

    与家长的通力合作是做好班主任工作的必由之路。尊重家长，联合家长，有效沟通，智慧沟通，扎实有效地引导家庭教育工作，让学校教育工作更有效，为学生的成长搭建更坚实的阶梯。

分享： .1