常州市武进区城东小学停车场突发事件应急预案

1、目的：停车场发生突发事件时，安全员能够掌握突发事件正确的处理程序及相关救护步骤和方法，保护师生生命财产安全及自身的合法权益。

2、范围：适用于城东小学停车场。

3、职责：

3.1服务中心负责人负责预案的策划、培训和组织。

3.2保安组长负责预案的具体组织和落实。

3.3保安员负责预案的具体实施。

3.4服务中心负责预案实施过程中信息的收集和传递，必要时做出正确引导。

4、方法和过程控制：

4、1车辆损伤事故（指无人受伤）处理：

4.1.1车场内如发生交通事故，控制中心应立即调动安全员控制现场，同时将事件信息通报其他岗位采取必要措施，当班组长立即赶往现场处理，防止肇事车辆及人员逃逸，并将现场情况向中心汇报，中心第一时间通知安全负责人 ，必要时向学校领导汇报。

4.1.2处理人员到现场后，要求肇事当事人如实反映事故发生的经过，并进行拍照，做好相应的事件发生经过客观记录，并迅速联系被撞车主到现场进行调解。

4.1.3根据当事双方的意见，需自行解决的，处理人员仅作事实见证人。需交管部门解决的，处理人员应主动通知学校与交管部门联系，请双方等待执法人员的到来。因车辆事故堵塞交通时，现场安全员负责疏导车辆进出，并指引警务和保险公司车辆和人员到事发地点现场。

4.1.4处理撞车事件的人员应注意控制双方车主的情绪，以协调处理为原则，避免与任何一方发生冲突。

4.1.5如因车主原因造成车场公共设施损坏需照价赔偿。如因车主原因造成车主本人车辆损坏的，当值安全员除礼貌地和车主明确责任外，可视情况配合车主联系保险公司，用“双赢”方式进行处理。

4.1.6

在无法确定肇事车辆和人员时，经服务中心领导同意后，通知保险公司前来进行处理。

4、2车场伤亡事故处理：

4.2.1车场内发生伤亡性交通事故，目击者首先报告校长室，由校长室视情况而定逐级上报。

4.2.2现场当班安保人员应于接到通知后的第一时间内赶赴现场，对事故现场进行保护，并立即联系控制中心通知受伤者家属。现场组长对需急救的伤者应立即设法救护，并视情况拨打120急救和送医院，同时记录现场情况及事件经过，对现场进行拍照记录。

4.2.3核实情况（时间、地点、事件概况），通知中心向公安部门报警。

4.2.4划定保护区范围，布置警戒；疏导车场交通。

4.2.5注意火险，车辆漏油后要及时采取相关措施处理。

4.2.6收集在场人员对车辆事故的反映，并对在场证人进行登记，以便协助公安部门处理。

4、3交通事故初步救护：

4.3.1车辆相撞引起出血休克的急救：解开衣服、领带、皮带等物品，使伤者舒展躺下，姿势保持水平或抬高下半身。

4.3.2头部有外伤时，不要使头部低于身体，用衣服或被子将头裹起保温。

4.3.3呕吐时将脸侧向一边，避免呕吐物进入鼻子或呛入气管，呕吐完后帮助伤者用清

水漱口。

4、4大出血处理：

4.4.1首先保护好现场，必要时对现场进行拍照。

4.4.2静脉及毛细血管出血时，应采用加压包扎止血法，用干净的纱布、毛巾、布块折成比伤口稍大的垫，盖住伤口，再用绷带或布带扎紧。

4.4.3四肢静脉出、动脉的短时间临时性出血，应采用指压止血法。根据血的走向，用拇指压住出血的血管上方（近心端），使血管被压闭住，中断血液。

4.4.4四肢较大的动、静脉出血时，还可采用止血带止血法，用动脉止血带（黑色）、静脉止血带（黄色）上肢结扎于上臂上三分之一处。下肢结扎于大腿的中部。结扎时应先将伤肢抬高，书部垫上敷料或毛巾等软织物，将止血带适当拉长，绕肢体两周，在外侧打结固定。要标明扎止血带时间，每四十分钟放松一次。放松期间可改用指压临时止血。

4.4.5注意事项如伤处有骨折时，须另加夹板固定。伤口内有碎骨或异物存在时，不得应用加压包扎止血法。用止血带止血，一定要扎紧，如果扎得不紧，深部动脉仍有血液流出。

4.4.6若对内出血或可疑内出血伤者，不要去尝试止血，应使伤者绝对安静不动，垫高下肢，迅速将伤者送往最近医院进行救治。

4.4.7车辆相撞引起颈骨受伤的处理：不要扭动脖子，绝对禁止在事故发生后扭动伤者脖子或肩膀；不要勉强支撑身体；伤者不能走动时应以固定方式用担架或救护车送往医院处理。

4、8停车场突发事件应填写《突发事件处理记录表》。