亲爱的家长：

大家好！

上一期吾老师和大家聊了如何用换位思考理解青春期孩子的叛逆，我们给大家提供了一些技巧，其中沟通是较为重要的途径。但是当您想和孩子沟通时，孩子可能对您的话置若罔闻，这场沟通可能引起一场激烈的争吵，或者无奈的叹息。到底如何与青春期的孩子“好好说话”。吾老师觉得“温柔而坚定”的话语肯定是沟通的首选。

何为“温柔而坚定”

温柔而坚定，其实就是双方在互相尊重的基础上一起制定规则，一起遵守规则，在碰到问题时不失友好地坚守规则。我们可以用一首小诗来表示:

如何深爱你？

用不含诱惑的深情；

如何拒绝你？

用不含敌意的坚决。

那么如何做到温柔而坚定呢？不妨试着这样去做做。

如何“温柔而坚定”

01有稳定情绪，才能温柔

所谓“温柔”，是指内心强大时的坦然和潇洒。著名作家莫言曾说过“不经历点烂事，那算什么人生？”人生不如意之事十之八九，生活的真相本就如此。但是面对生活的真相，有人一蹶不振，有人困顿不已，也有人自我放弃，可内心强大的人，愿意接受这一切，用平稳的情绪坦然面对和热爱不那么完美的生活。就像罗曼罗兰说的“世界上只有一种英雄主义，就是认清生活的真相后依然热爱生活。”有了这样的心态，就没有什么能引起我们大幅度的情绪波动，无论孩子与我们的意见多么不合，我们都能用“存在皆有理由”的心态和自己对话，这样我们就不会慌乱无措，才能一直保持自己该有的温柔之态。

02有共同规则，方能坚定

很多时候，我们可能不太相信自己。比如今天孩子提出了一个要求，当时心情很好，很爽快地答应了，但是后来又觉得这样对孩子是不是太溺爱了？如果当时心情不好，直接拒绝了孩子，但是静下来又觉得对孩子是不是太苛刻了？其实究其根本，是我们没有规则可以遵守，不清楚到底该如何回应孩子的要求，很多时候完全是靠自己的感觉来判定，这就很容易丢失本心。我们只有在和孩子互相尊重的基础上一起制定规则，一起遵守规则，在碰到问题时才能不失友好地坚守规则。

03非暴力沟通，好好说话

在与青春期孩子沟通的过程中，当孩子的行为不是我们想看到的行为时，我们应该强调事实而非随便揣测孩子的意图。比如当我们看到青春期的孩子过度使用手机打游戏时，我们是怒发冲冠、严厉指责还是应该听之任之、不闻不问。吾老师觉得这些都不是最好的方法。此时我们应该正确运用好非暴力沟通，温柔而坚定和青春期孩子好好说话。那具体怎么做呢？

首先我们应该情绪稳定，心平气和地对孩子说：我们看到你最近用手机的时间有点长，我们有一些担心。这是在温柔地陈述事实和表达我们自己的情绪；其次态度诚恳地说：我们希望你健健康康、开开心心的，但是长时间使用手机对你的身体不好，会让人身体机能下降，而且打游戏会影响你的学习，我们不希望你这么糟蹋自己的身体，我们希望你可以平衡好游戏和学业，我们约定下，每天手机的使用时间不要超过半小时，可以吗？这是在坚定地表达我们的需要和请求。这种观察-感受-需要-请求的沟通模式就是非暴力沟通。   

80%的成年人回忆自己童年时，最先想到的就是父母的情绪。在很多时候，情绪的载体是抱怨或尖酸刻薄的语言，是紧蹙的眉头，是用力摔上的门。如果我们能客观而温柔地诉说自身的观察和内心的感受，坚定地表达我们的需要和请求，这些本身不具有杀伤力的情绪和感受会成为我们和青春期孩子沟通的最柔软、最真诚的武器。亲情是天生的，但是说话的技巧是需要学习的，让我们始终保持温柔的态度和孩子交流，共同制定规则，用我们坚定的立场和孩子沟通人生的要义，和青春期孩子好好说话。