为更好地为我市未成年人提供专业的心理服务，助力学生心理健康发展，常州市未成年人成长指导中心在原有公益心理和家庭教育咨询热线及一对一心理面询服务的基础上，增加了工作日期间免预约现场咨询服务，全力为常州的中小学生和家长提供相应的帮助和心理咨询服务。有需求的家庭均可通过以下方式寻求帮助。

一、电话咨询热线：常老师心理热线0519—96111。

二、电话咨询时间：8:30—22:00，其中每日18点后为资深专家在线，每周二、五为家庭教育主题咨询，其他时段为心理健康主题咨询。（12月排班表见附件1）

三、咨询安排：

（一）工作日免预约接待：

咨询时间：周一至周五：8:30—11:30，14:00—17:00；

咨询方式：现场接受咨询；

咨询对象：家长或学生。

（二）一对一预约面询：

一对一面询时间：工作日晚上及周末全天，每次咨询50分钟，可以固定咨询师，提供更深入的心理与家庭教育咨询服务；

一对一面询预约时间：每周三至周日工作时间（8:30—11:30、14:00—17:00，每次面询需提前预约）；

一对一面询对象：学生及家长。

四、面询地址：常州市未成年人成长指导中心（常州市钟楼区东横街26号青少年活动中心1号楼1楼110室）。

五、其他咨询安排：辖市区未成年人成长指导中心热线及时间安排、医院危机干预热线（具体详见附件2）。

附件:

1.常老师“96111”心理热线晚间值班安排（12.1-12.31）

2.辖市区未成年人成长指导中心热线安排及医院危机干预热线